اتيكيت استخدام البريد الاكتروني

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

كيف حالكم انشاء الله بخير

ان موضوعي اليوم عن إتيكيت استخدام البريد الإلكتروني

إذا كان لكل شيء إتيكيته الخاص به فإن للرسائل الإلكترونية أيضاً إتيكيت..

وهنا نفيدكي ببعض آداب هذا الفن الجديد
*******
عند إرسال رسالة إلى مجموعة من الناس يجب وضع عناوينهم أمام كلمة
Bcc
وليس أمام
To
أو أمام
Cc
فبهذه الطريقة تبقى عناوينهم مخفيّة في رسالتكي، وبالتالي تتم حماية خصوصياتهم.. أما إذا لم تفعل هذا فإن عناوينهم تكون معرضة لأن يأخذها أناس غرباء عنهم ويقومون بإغراقهم برسائل قد لا يريدونها
*******
من المستحسن دوماً وضع عنوان لرسالتكي وذلك حتى يعرف المرسَل إليه أهمية الرسالة فتوفر شيئاً من وقته.. فبناء على العنوان يستطيع أن يقرر إن كان سيقرأ الرسالة الآن أم أنها تحتمل التأخير.. ويُكتب العنوان أمام كلمة
Subject
عدم الالتزام بهذه القاعدة قد يجعل المرسَل إليه يحذفها قبل قراءتها
*******
إذا أردتي أن ترسلي جواباً على رسالة فاضغطي على كلمة
Reply
فبهذه الحالة يذهب الجواب إلى المرسِل الأصلي فقط. أما الضغط على كلمة
Reply All
فيعني أن الجواب سيذهب إلى كل من وصلتهم الرسالة الأصلية
*******
قاومي الرغبة في إرسال الرسائل الإلكترونية، لأن كثرة الرسائل منكي تؤدي برسائلكي إلى الحذف قبل القراءة.. ولذا عليك أن تتخيري ما هو نافع للمرسَل إليهم فترسلينه
*******
التعبير الإنشائي غير الرسمي ممكن فقط مع الأصدقاء.. أما الذين لا ترتبطي بهم بأي علاقة فلا بد أن تأخذ الرسالة صفة الرسمية في أدب الخطاب.. فمثلاً إن كنتي تستخدمين الحرف
u
عوضاً عن
You
فلا ينبغي استخدام هذا مع أناس لا تعرفينهم
*******
يمكن تصنيف من تراسليهم في مجموعات بحيث تستطيعين أن تتخيري ما ترسلينه لكل مجموعة حسب علمكي بما يستهويها.. فلا داعي لوضع كل الناس في قائمة واحدة.. بل يجب أن يكون لديكي قائمة للأصدقاء، وأخرى لزملاء العمل، وثالثة للأقارب، وهكذا. والتصنيف يوفر عليكي كتابة العناوين، فيكفي كتابة اسم المجموعة أمام كلمة
Bcc
ليتم الإرسال إلى كل من فيها
*******
إذا جاءتكي رسالة وأعجبتكي وأردتي إعادة إرسالها
(Forward)
فلا بد من حذف أجزاء منها قبل الضغط على زر الإرسال
(Send)
ومن أهم ما يجب حذفه اسم المرسِل الأصلي وأسماء من أرسل هو إليهم.. إن عدم الالتزام بهذه القاعدة يجعل الرسالة مليئة بمعلومات كثيرة غير مفيدة للمرسَل إليهم، بل وقد تكون ضارة بتعريض خصوصيات الناس إلى النشر.. ويزداد الأمر سوءاً عندما يتكرر إعادة إرسال رسالة مرات ومرات فتجدينها مملوءة بمعلومات غير مفيدة تأتي قبل المعلومات المفيدة في الرسالة
إذا لم تستطيعي حذف الزيادات فاختاري النص المطلوب إرساله (بواسطة الماوس)، ثم انسخيه من قائمة تحرير
Edit
ثم ابدئي رسالة جديدة والصقي فيها النص الذي تريدي إرساله صافياً من الزيادات
*******
إذا احتوت الرسالة على ملفات ملحقة ولم تستطيعي حذف الزيادات فقومي بتنزيل الملفات على حاسبكي ثم ابدئي رسالة جديدة وقومي بإرفاق الملفات من جديد
*******
لا تقومي بإرسال أو إعادة إرسال الأخبار العامة التي يسمعها الناس في وسائل الإعلام.. لأن هذا يملأ صناديق بريدهم بغير فائدة
نعم هناك تحليلات قد تأتي في بعض الوسائل التي لا يطلع عليها إلا قلة من الناس، فهذه مناسبة للإرسال
*******
إذا أردتي إرسال صورة فالواجب حفظ الصورة بصيغة
jpg
ليكون الملف أصغر ما يمكن. أما الحفظ بصيغة
bmp
فيجعل الملف كبيراً جداً، مما يأخذ وقتاً طويلاً في تحميله، وفي تنزيله، ويحتل مكاناً كبيراً في صندوق البريد
*******
تذكري دائماً
الأعمال كثيرة والوقت قصير
فكوني عوناً لصديقاتك على الاستفادة من أوقاتهم

منقول لخاطركم
*******